Условия сайта www.dentstore.md
- Клиент - физическое или юридическое лицо, которое выполняет команду www.dentstore.md.
- Продавец - ChiNec S.r.l.
- Магазин - сайт, пространство электронной коммерции, которая находится в собственности продавца и www.dentstore.md интернет - адрес.
Вот продукция и услуги, оплата и условия поставки для регистрации этих поручений клиентов. Сайт - www.dentstore.md.
- Продукт - хороший объект для конкретного человека потребности, которые продает сайт.
- Заказ - запись спрос на покупку товаров и услуг, в соответствии с перечнем товаров, предлагаемых на сайте.
- Служба доставки - сервис, который предлагает услуги доставки Предоставление заказов клиентам.
1.1. Этот сайт является собственностью и управляется ChiNec Ltd
1.2. При регистрации онлайн заказа магазина, клиент принимает условия и условия продажи продукции (далее - Условия), перечисленных ниже.
1.3. Настоящие Правила и условия, а также информацию о продуктах, представленных на сайте предлагаются для общественности в соответствии со статьей 681 Гражданского кодекса Республики Молдова и Закона нет. 284 об электронной торговле. Покупатель, после того, как просматривал текст этих условий продажи, принять, отметив пункт "Я знаю о сроках и условиях продажи на сайте www.dentstore.md".
1.4. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются в соответствии с законом нет. 105 13.03.2003 о защите прав потребителей и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила & условия, а клиент обязан следить за изменениями на регулярной основе.
1.6. Клиент принимает условия и условия, нажмите кнопку "Подтверждение заказа" на последнем этапе оформления заказа на сайте.
2.1. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставленной клиентом во время регистрации.
3.1. Заказ клиента может быть принято следующими способами: по телефону или записаны пользователем на сайте. Качество и записи Сведения о порядке описаны в разделе "Как зарегистрировать команду".
3.2. При записи заказа клиент должен указать следующую информацию:
• Клиенты полное имя или получатель заказа
• адрес доставки заказа
• Контактный телефон
• Эл. адрес.
3.3. После оформления заказа, клиент предоставляет информацию о предполагаемой дате подачи заявки службой доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе транспортных средств, а также время, необходимое для обработки заказа.
3.4. Продавец имеет право отказать в регистрации заказа, если клиент уже имеет команду 5 или более единиц, которые ранее отказались, по причинам, которые не связаны с наличием дефектов в этих продуктах.
3.5. Все материалы, размещенные на сайте информативное, рекомендательный характер и не могут в полной мере передать точную информацию о свойствах и характеристиках товара, в том числе цвет, размер и форму. В случае, если у клиента есть вопросы о свойствах и характеристиках продуктов, перед записью заказа, он должен обратиться в информационную службу по номеру телефона (022) 931 439.
3.6. При отсутствии заказанного товара на складе продавца, то продавец имеет право отменить заказ и сообщить клиенту, отправив электронное письмо по указанному адресу, или по телефону.
3.7. Если аннулирование предоплаты стоимость продукта возвращается клиенту отменен, как оплата первоначально была произведена.
4.1. Способы доставки указаны на сайте.
4.2. Продавец будет делать все возможное, чтобы выполнить условия доставки, указанных на сайте, однако, возможны задержки в доставке, которые могут возникнуть из-за непредвиденных обстоятельств (пробок на дорогах, погодные условия, праздники государственные), а не по вине продавца.
4.3. Риск случайной утраты или повреждения изделия передается с момента клиент получает документы продукта и знак подтверждения доставки.
4.4. Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, в зависимости от площади и способ доставки, а иногда, в зависимости от способа оплаты и оформления заказа, указанного при регистрации на сайте.
4.5. При поставке продукт поставляется заказчику или лицу, указанному в качестве получателя заказа. Если человек не в состоянии получить продукт, который должен быть оплачен наличными, продукт направляется лицу, который готов предоставить подробную информацию о заказе (количество происхождения и / или получателей полное имя) и оплатить полный заказ человек доставки.
4.6. Получив заказ, клиент должен проверить внешний вид и упаковку продукта, количество продукции в целостности заказа.
5.1. Цена продукта указана на сайте. При указании неверного цену продукта по заказу клиента, продавец в кратчайшие сроки свяжется с клиентом для подтверждения заказа после исправленной цене или отменить заказ. В случае, если контакт клиента не представляется возможным, этот приказ считается расторгнутым.
5.2. Цена продукта могут быть изменены в одностороннем порядке продавцом.
5.3. Способы оплаты продуктов, перечисленных на сайте, в разделе "Способы оплаты". Согласованный способ оплаты считается метод, выбранный клиентом из всех способов оплаты, доступных на момент заказа.
5.4. Если предоплаченных продуктов, заказ принимается за обработку только после того, как деньги будут зачислены в Клиенты текущего счета Продавца. Продукт не может быть забронированы по запросу, а продавец не может гарантировать доступность депозита, указанного при оформлении заказа, и в результате, может увеличить срок поставки.
5.5. При оплате с помощью кредитной карты операции аутентификации продукта осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что сделка носит мошеннический характер, он имеет право отказаться от этой операции.
5.6. Условия оплаты заказов через электронные платежные системы, перечислены на веб-сайте в разделе "Способы оплаты".
6.1. Рефинансирование соответствующего качества.
6.1.1. Клиент имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Рефинансирование надлежащего качества возможен, если это сохранить внешний вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного продукта.
6.1.2. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества продукта с определенными индивидуальными свойствами, если указанный продукт может быть использован только заказчиком.
6.1.3. В том случае, если клиент отказывается podusul в соответствии с п. 6.1.1., Выдавала его возврат суммы, уплаченной за возвращенного продукта, за исключением стоимости доставки, не позднее чем через 15 дней с момента получения Продавцом письменного запроса от клиента.
6.1.4. В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, клиент имеет право изменить качественный продукт, соответствующий эквивалентный продукт только в том случае, если этот продукт не подходит для клиента по форме, размеру, стилю, цвету или техническое оборудование. Клиент не может изменить продукт такого качества, который указан в списке непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменены, утвержденное постановлением Правительства Приложении № 2 № 1465 от 8 декабря 2003 года.
6.1.5. Если при обращении клиента, аналогичный продукт отсутствует на складе, Клиент имеет право отказаться от заказа и требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Продавец обязан вернуть деньги, уплаченные за возвращенный продукт в течение 15 дней со дня возврата товара.
6.2. Рефинансирование низкого качества
6.2.1. Клиент может вернуть товар ненадлежащего качества розничного торговца или производителя, а также имеет право требовать возврата денежных средств, уплаченных в течение гарантийного срока действия, или если этот срок не указан в разумный срок, не превышающий одного года. Клиент также может потребовать изменения или устранения дефектов некачественной продукции.
6.2.2. В случае отказа по договору подряда Заказчик и просьбу о возмещении суммы, уплаченной за продукт, в соответствии с условиями 6.2.1., Сумма, выплаченная будет возвращен клиенту в течение 15 дней с момента получения письменного запроса продавец .
6.3. Возмещение денежных средств, уплаченных
6.3.1. Сумма денежных средств, уплаченных должны быть возвращены заказчику таким же образом, в котором была произведена оплата за товар.
6.4. Перечень действий в случае нарушения Продавцом условий ассортимента.
6.4.1. В случае обнаружения в порядке отгруженной продукции, которая не соответствует с продуктом, то клиент имеет право отказаться от заказа и потребовать замены ассортимента продукции в соответствии с предписанием, или требовать реституции денежных средств, уплаченных за товар.
6.4.2. При замене продукта невозможно, Продавец уведомляет Клиента, отправив электронное письмо по адресу, указанному Клиентом и денежных средств, уплаченных возвращается в порядке, установленном в пункте 6.3.1. 6.5. Более подробную информацию о требованиях качества и возврата продукции могут быть отправлены по электронной почте или по адресу office@dentstore.md MD-2012 мун. Кишинев, ул. Пушкина, 22, оф. 427.
7.1. При регистрации на сайте www.dentstore.md Клиента порядке предоставляет следующую информацию: полное имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона.
7.2. Предлагая свою личную информацию веб-сайта, клиент принимает его обработку Продавцом, в том числе для продвижения продукции и услуг веб-сайта.
7.3. Используя информацию, предоставленную Клиентом и принимаются Продавцом.
7.3.1. Продавец использует информацию, взятую из:
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• оценка и функционирование сайта;
• определение победителя акции, осуществляемые Продавцом.
7.4. Раскрытие информации принимаются Продавцом
7.4.1. Продавец обязан не разглашать информацию, полученную от Клиента.
7.4.2. Клиент должен знать, что вся информация, предоставленная для реализации этой услуги не подлежат разглашению лицам или неавторизованных сайтов. Исключение может быть предоставление личной информации для запроса в компетентные органы Республики Молдова или суда. Продавец несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации Клиенту. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию. Если клиент предоставляет неправильную информацию, продавец не несет ответственности за предоставленную информацию и возможные последствия.
7.4.3 Меры безопасности Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования такой информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводной сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую вы предоставляете клиентам, так что он будет делать это на свой страх и риск.
7.5. Продавец имеет право использовать "куки". Мы используем "куки", чтобы собрать определенную информацию и отслеживать посещения клиентов на наш сайт. Сайты часто используют этот метод, чтобы улучшить идентификацию своих пользователей. "Cookies" представляют собой небольшие количества информации, передаваемой в браузер клиента и хранящиеся на жестком диске компьютера. Они передаются в момент, когда клиент посещает наш сайт с помощью компьютера. Если Клиент не исключает "куки", каждый раз используя один и тот же компьютер для доступа к нашему сайту, сервер будет объявлен визит, и мы можем собирать статистическую информацию о деятельности клиента на сайте.
7.6. Продавец получает информацию об IP - адреса посетителей www.dentstore.md сайта. Эта информация используется для идентификации посетителя.
7.7. Несовершеннолетние пользователи Согласно действующему законодательству, использование сайта и его содержание предназначено для взрослых клиентов, и мы не намерены продавать продукцию несовершеннолетним. Тем не менее, мы не можем знать точный возраст людей, которые посещают наш сайт, и, следовательно, мы применим ту же политику конфиденциальности для людей всех возрастов.
8.1. Relations between Customer and Seller shall be regulated in accordance with the current legislation of the Republic of Moldova.
8.2. In case of questions or complaints from customers, he must contact Customer Service by phone (022) 931439 or send a letter by e-mail: office@dentstore.md. The parties will attempt to resolve all their disputes through negotiations and the inability to reach an agreement, the dispute will be submitted to the court in accordance with the laws of the country.
8.3. Recognition by the court of invalidity of any provision of these Terms and Conditions, do not assume inulitatea other provisions. The list of non-food products of a quality that can not be exchanged for a similar product
1 - Products for the prevention and treatment of diseases (sanitary and hygiene of metal, rubber, textiles and other materials, tools, medical care and oral eyeglass lenses, childcare articles, medicines).
В случае жалобы, которая непосредственно связана с временем продажи продукта, вы можете обратиться в агентство по защите прав потребителей молдаванина, используя следующие координаты: MD-2012 мун. Кишинёв, Александри str.Vasile Центр, 78 этаж 1.5 Горячая линия: 080028028 www.consumator.gov.md